כללי
מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") מטרתה להסביר את זכויותיכם וחובותיכם כמשתמשים (להלן: "המשתמש") בכל הנוגע לאופן איסוף, עיבוד, אחסון ושיתוף של המידע האישי הנמסר על ידכם במסגרת ההתקשרות עם חברת UCredit (להלן: "החברה" או "UCredit"), בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לרבות תיקון מס' 13 לחוק שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025.
כחברה המתמחה בגיוס הלוואות חוץ בנקאיות, UCredit מטפלת במידע אישי ופיננסי רגיש. לכן, החברה מיישמת סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע ופרטיות, מעבר לדרישות הכלליות בחוק, כדי להבטיח את הגנת נתוניכם.
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש בשירותי החברה ומתקנון האתר. השימוש בשירותי החברה מותנה בהסכמתכם המפורשת, החופשית והמודעת לתנאים המפורטים כאן. במקרה של סתירה בין מדיניות זו לבין תנאי השימוש, תגבר מדיניות זו בכל הנוגע לטיפול במידע אישי.
החברה רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה ולשינויי חקיקה או רגולציה. שינויים יפורסמו באתר ויחולו מרגע הפרסום. המשך השימוש בשירותים מהווה הסכמה לשינויים.
המדיניות כתובה בלשון זכר מטעמי נוחות, והיא מיועדת לנשים וגברים כאחד. במקרה של סתירה בין הגרסה העברית לגרסה אחרת, תגבר הגרסה העברית.
הגדרות עיקריות
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, ההגדרות מעודכנות כדלקמן:
"מידע אישי" – נתון הנוגע לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, לרבות שם, מספר זהות, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או נתונים פיזיים, כלכליים, חברתיים או תרבותיים.
"מידע רגיש" – מידע כהגדרתו בחוק, לרבות נתוני מיקום מדויקים, מזהים ביומטריים, נתונים פיננסיים מפורטים ונתוני אשראי, הדורשים הסכמה מפורשת לעיבוד.
"עיבוד מידע" – כל פעולה במידע אישי, לרבות איסוף, אחסון, העברה, גילוי או שימוש, בין אם אוטומטי ובין אם לא.
"בעל שליטה" – UCredit, הקובעת את מטרות עיבוד המידע במאגריה.
"מחזיק" – גורם חיצוני המעבד מידע עבור UCredit.
"נושא המידע" – המשתמש שהמידע נוגע אליו.
"לקוח" – אדם המבקש הלוואה דרך שירותי UCredit.
סוג המידע הנאסף
מידע אישי מזהה
שם מלא, מספר זהות, תאריך לידה, כתובת, מספר טלפון, דוא"ל.
מידע פיננסי רגיש
פרטי חשבון בנק, היסטוריית אשראי, נתוני הכנסה, חיווי אשראי מלשכות אשראי ובנק ישראל (באישורכם).
מידע טכני
כתובת IP, נתוני גלישה, מיקום (באישור), מזהים ביומטריים לאימות.
מידע נאסף מטפסים באתר, שיחות, צדדים שלישיים מורשים (לשכות אשראי), בהתאם לחוק.
הודעה על איסוף מידע
איסוף וולונטרי, אך הכרחי לשירותים. אי מסירה עלול למנוע שירות. מטרות: מתן הלוואות, זיהוי, עמידה רגולטורית.
UCredit בעלת השליטה במאגרים, רשומה אצל רשם מאגרי המידע. פרטי קשר: office@ucredit.co.il
זכויות: עיון, תיקון, מחיקה (ראה להלן).
משתמש מתחייב למסור מידע נכון ומעודכן.
השימוש במידע האישי
מתן שירותי גיוס הלוואות, זיהוי, מניעת הונאות, עמידה רגולטורית (דיווח לרשויות), שיפור שירותים, ניתוח נתונים אנונימיים.
דיוור ישיר
דיוור שיווקי בהסכמה, כולל מותאם אישית בפילוח. שיתוף עם פלטפורמות (Google, Meta) לפרסום. הסרה: office@ucredit.co.il או קישור בהודעות.
שיתוף צדדים שלישיים במידע
לספקי שירות (מחזיקים), גופים פיננסיים מורשים (בנקים, חברות אשראי), רשויות (בצו שיפוטי, חשד הונאה). העברה לחו"ל רק למדינות נאותות או בהגנות.
במכירה/מיזוג חברה – העברת מידע.
אבטחת מידע
אמצעים מחמירים: מינוי אחראי אבטחה, סקרי סיכונים, הצפנה, גישה מוגבלת, גיבויים, ביקורות. עמידה בתקנות אבטחת מידע.
אחסון מידע ותקופות שמירה
שמירה כנדרש: 7 שנים למידע פיננסי, 3 שנים לפרטי זיהוי לאחר סיום קשר. מחיקה מאובטחת בתום.
הגבלת אחריות
לא מתחייבת להגנה מוחלטת. לא אחראית לנזקים עקיפים, מתקפות חיצוניות. אחריות מוגבלת לסכום ששולם בשנה האחרונה.
ממונה על הגנת הפרטיות
ממונה מוסמך, פניות: office@ucredit.co.il
שימוש בבינה מלאכותית
שימוש באלגוריתמים לזיהוי הונאות, ניתוח אשראי. החלטות אוטומטיות – זכות הסבר והתערבות אנושית.
קישורים חיצוניים
לא אחראית לאתרים חיצוניים.
אחריות המשתמש
מסירת מידע נכון, שמירת סודיות, שימוש חוקי.
זכויות המשתמש
עיון, תיקון, מחיקה, פיצוי ללא נזק בהפרות. פניות: office@ucredit.co.il
קבצי עוגיות
עוגיות הכרחיות, אנליטיות, שיווקיות. ניהול דרך דפדפן.
עדכונים במדיניות
שינויים יפורסמו.
פנייה לחברה
office@ucredit.co.il כתובת:
דין וסמכות שיפוט
חוק ישראלי, בתי משפט תל אביב.
עודכן: 17 בספטמבר 2025
